現代社會裡不管大小企業,都一定有一個客戶服務部門,專門接受消費者的抱怨,可見現代人都很喜歡抱怨,當然也許古代人也一樣吧,但至少沒向現代把抱怨、投訴都當成理直氣壯的事。 抱怨了,似乎心裡就舒坦一些了,但是被抱怨的人呢?是不是還得找別人去抱怨,才能消掉滿腹委屈呢?這樣下去可真是惡性循環呀。要避免整個世界充滿抱怨,還是得從自己做起,就曾經有人發起不抱怨運動呢